工商银行存款记录一般保存多久?

工商银行存款记录一般保存5年。这包括存取款明细、转账记录和账户余额等信息。客户可以通过银行网点或手机APP查询历史记录。超过5年的记录需要申请调取，银行会根据规定处理。特殊情况下，如涉及法律纠纷，记录保存时间可能延长。

记录查询方式

客户持本人身份证和银行卡，可在柜台打印近5年的交易明细。手机银行APP能查询最近一年的详细记录，支持下载电子版。对公账户记录保存时间更长，一般需保存15年以上。银行系统会定期备份这些数据，确保信息安全。