国家邮政管理局投诉几天有结果?

国家邮政管理局投诉一般在3到15个工作日内有结果。具体时间取决于投诉内容复杂程度和邮政部门处理进度。简单问题可能3天内解决，涉及赔偿或调查的投诉可能需要10天左右。消费者可通过官网或电话提交投诉，记得保留快递单号和沟通记录。

投诉处理流程

投诉提交后，邮政局会先联系涉事快递公司核实情况。快递公司需在48小时内给出初步反馈。若问题未解决，邮政局会介入调解。消费者可要求书面处理结果，不满意可再次申诉。重要建议：投诉时详细描述问题，附上照片证据，能加快处理速度。