火车站售票员是什么专业?

火车站售票员一般需要铁路运输、交通运输管理或旅游管理等相关专业背景。部分岗位也接受财会、计算机等专业毕业生，需掌握售票系统操作和铁路基础知识。中专或高职学历即可应聘，部分大城市要求大专以上学历。招聘时更看重服务态度和应变能力，专业并非唯一标准。

岗位要求

售票员需熟悉全国铁路线路和票价，能快速处理退改签业务。每天要面对大量旅客咨询，需耐心解答问题。工作内容包括售票、检票、咨询等，三班倒轮班制较常见。新员工需经过1-3个月培训，考核合格才能上岗。薪资由基本工资加绩效组成，工作稳定但节假日较忙碌。