哈罗顺风车可以免费取消吗?

哈罗顺风车支持免费取消，但有时间限制。发车前2小时以上取消，订单全额退款；2小时内取消，收取5元手续费。特殊情况如恶劣天气或交通管制，可申请免除费用。用户需在订单详情页提交取消申请，系统会自动处理退款。多次无故取消可能导致账号受限。

取消规则说明

哈罗顺风车对取消次数有严格管理。每月免费取消上限为3次，超出后每次扣10元信用分。信用分低于80分将无法享受免费取消。紧急情况需提前联系客服，提供证明材料可免除费用。司机取消订单时，乘客将获得双倍积分补偿，下次乘车可直接抵扣现金。