天猫买家电是不是正品的?

天猫买家电基本都是正品，平台对商家资质审核严格，官方旗舰店和品牌直营店货源可靠。消费者可查看商品详情页的授权书，支持验货后确认收货。部分商品提供防伪码，扫码可验证真伪。天猫还提供价保服务，价格透明售后有保障。

正品保障措施

天猫有官方验货团队，收到货后可申请开箱检查。物流全程可追踪，避免中途掉包。商家假货会被平台处罚，甚至封店。用户评价和销量也能参考，高评分商品更可信。售后客服响应快，质量问题可退换货。