电商算服务业吗?

电商属于服务业，它通过互联网提供商品交易、物流配送和售后支持等服务。消费者可以在电商平台选购商品，享受送货上门和退换货等便利服务。电商还提供支付、评价和客服等功能，满足用户的各种需求。线上购物和线下服务的结合，让电商成为现代服务业的重要组成部分。

电商的服务属性

电商的核心是服务而非商品本身，平台需要优化用户体验和解决购物问题。商家通过客服、直播和秒杀等活动吸引用户，增加服务附加值。电商还提供数据分析、营销工具和供应链管理等服务，帮助商家提升效率。从下单到收货的全流程服务，让电商更像一个综合服务平台。