鹿客智能锁售后服务怎么样?

鹿客智能锁售后服务整体不错，提供全国联保和上门安装服务。用户遇到问题时，客服响应较快，24小时内给出解决方案。官方维修点覆盖大部分城市，配件供应充足，维修周期一般不超过3天。部分用户反馈软件更新偶尔延迟，但整体满意度较高。

售后服务细节

鹿客支持7天无理由退货，15天质量问题换新。保修期内非人为损坏免费维修，人为损坏收费合理。客服电话、在线客服和微信公众号三种渠道都能联系，节假日也有值班人员。老用户可享折扣维修，社区论坛有常见问题解答，方便用户自行排查小故障。