时间:01-17人气:28作者:北极星的泪
门店管理是负责店铺日常运营的工作,包括商品陈列、库存盘点和员工排班。管理者需要确保店面整洁,商品摆放有序,收银系统正常运行。每天要检查销售额,分析热销品和滞销品,及时调整进货计划。节假日或促销活动时,还要策划营销方案,吸引顾客进店消费。
门店管理的关键职责
门店管理涉及客户服务、人员培训和业绩考核。管理者要处理顾客投诉,解决售后问题,维护店铺口碑。员工培训包括销售技巧和产品知识,提升服务质量。每月需完成销售目标,制定激励政策调动员工积极性。遇到突发情况,比如设备故障或人员短缺,要快速协调解决,保障营业正常进行。
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