羊城通卡坏了可以免费更换吗怎么办?

羊城通卡损坏后可以免费更换，但需满足条件。卡面完好但芯片损坏，或卡折断、裂开可免费换新。需携带损坏的卡和身份证到客服点办理，30分钟内完成。人为损坏如刮花、泡水需支付工本费10元。学生卡、老人卡等优惠卡种同样适用免费政策，但需出示相关证件。

换卡注意事项

换卡时需确认卡片余额，旧卡余额会自动转移到新卡。客服点设在地铁站、便利店或羊城通官网可查网点。建议避开高峰时段办理，节省时间。若卡丢失则不能免费补办，需按新卡购买流程处理，费用20元。卡片使用超过5年自然损坏也可免费更换，需提供购买记录。