华为的耳机坏了可以免费更换吗?

华为耳机是否免费更换要看具体情况。如果耳机在保修期内且非人为损坏，可以免费维修或更换。人为损坏如进水、摔坏等需要付费维修。超过保修期后，无论何种损坏都需要自费处理。购买时延保服务可以延长免费更换期限。建议保留购买凭证，联系官方客服确认保修状态。

华为耳机维修流程

用户需通过华为官方渠道提交维修申请。官网或客服会指导寄送耳机到指定维修点。维修人员检测后告知处理方案和费用。普通维修需要3到5个工作日，换货可能需要7天。维修期间可申请备用耳机，部分门店支持现场检测。维修完成后会寄回或通知自取，同时提供3个月保修期。