淘宝多少天没发货可以申请退款?

时间:01-17人气:30作者:杀戮为生

淘宝订单超过48小时未发货,买家可以直接申请退款。商家未按时发货属于违约行为,平台会支持退款申请。遇到这种情况,买家可以在订单页面点击“申请退款”,选择“未按约定时间发货”即可。退款成功后,款项会原路返回支付账户。如果商家拒绝退款,买家可以申请平台介入,客服会介入处理。

注意事项

退款申请需要在发货前提交,一旦商家发货就不能以此理由退款。如果商家承诺延迟发货,买家可以协商修改收货时间。特殊商品如预售或定制商品,发货时间可能延长,需留意商品说明。遇到争议时,保留聊天记录作为证据,方便平台核实处理。退款成功后,订单会自动关闭。

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