维修厂的定损是什么工作?

维修厂的定损工作是评估车辆损坏程度并确定维修费用。定损员会检查车身划痕、凹陷、部件变形等情况，列出需要更换或修复的零件。比如保险杠破裂、车门凹陷、车灯碎裂等都会记录在案。定损员还要参考配件价格和工时费，算出总维修金额。这个工作需要专业知识和经验，确保报价合理准确。

定损的流程

定损员先拍照记录损坏部位，再拆解检查内部结构。发现隐藏损伤会补充评估，比如发动机支架变形、线路断裂等。最后根据4S店或维修厂的报价单，确定最终维修方案。定损结果要和车主、保险公司沟通确认，避免后续纠纷。整个过程需要细致耐心，确保双方满意。