kpi考核三大指标是什么?

KPI考核的三大指标是业绩指标、能力指标和行为指标。业绩指标衡量工作成果，比如销售额、项目完成率。能力指标评估专业水平，包括技能掌握和问题解决能力。行为指标关注工作态度，如团队协作和责任心。这三项指标共同反映员工的整体表现，确保考核全面客观。

KPI指标的实际应用

业绩指标可以直接量化，比如每月完成多少订单。能力指标通过测试或上级评估确定，像是否掌握新工具。行为指标需要同事反馈，比如是否主动帮助他人。企业会根据岗位调整三项指标的权重，销售岗位侧重业绩，管理岗位更看重行为和能力。合理设置指标能激发员工积极性，提升团队效率。