酒店管理层属于哪个部门管理?

酒店管理层属于运营部门管理。运营部门负责酒店的日常运作，包括前厅、客房、餐饮等核心业务。酒店总经理是运营部门的核心负责人，统筹各部门工作。运营部门还负责制定服务标准、培训员工、处理客户投诉等事务。大型酒店可能设多名副总经理分管不同区域，但整体仍归运营部门领导。

管理层级划分

酒店管理层分为高层、中层和基层。高层包括总经理、副总经理，负责战略决策和整体管理。中层包括部门经理，如客房部经理、餐饮部经理，负责具体业务执行。基层包括主管和领班，直接监督一线员工。小型酒店可能一人身兼多职，但管理层级结构基本不变。