淘宝上买的东西退货退款还能揽件吗?

淘宝退货退款时，商家确认后可以申请揽件。用户需在订单页面选择退货，填写物流信息后等待揽件。快递员会上门取件，扫描包裹后退款流程启动。未揽件前可取消申请，揽件后需等待商家收货确认。退款到账时间一般为3-7天，具体看银行处理速度。

退货注意事项

退货时需保留商品完好，包装和吊牌不能损坏。生鲜、定制类商品可能不支持退货，购买前需看清规则。快递单号要拍照留存，避免丢件纠纷。若商家拒绝退款，可申请客服介入，平台会根据证据处理。退货地址错误会导致延误，务必仔细核对。