金伯利首饰可以再网上换货吗?

金伯利首饰支持网上换货，但需符合条件。购买后7天内可申请换货，需保留发票和包装。换货仅限同款不同尺寸或颜色，不能更换款式。首饰需完好无损，没有佩戴痕迹。线上提交申请后，客服会审核，通过后需自行寄回，运费自理。换货成功后，新首饰会直接寄出。

换货注意事项

换货前需确认库存情况，热门款式可能缺货。定制类首饰或特价商品不支持换货。换货流程需在30天内完成，逾期将无法处理。建议保留快递单号，方便查询物流。若遇质量问题，可申请退货退款，需提供检测证明。换货期间原首饰会被暂存，收到新货前请勿丢弃旧包装。