ems物流异常提醒是什么意思?

ems物流异常提醒表示快递在运输过程中出现问题，比如包裹丢失、损坏或延误。系统会自动发送通知，提醒收件人或寄件人处理异常情况。常见原因包括地址错误、海关检查、运输故障等。遇到提醒时，可以联系ems客服查询详情，或按指引提供证明材料解决问题。

异常处理方式

ems物流异常提醒后，需要及时联系官方客服热线或通过官网在线反馈。客服会核实包裹状态，给出解决方案，比如重新发货或赔偿。如果涉及国际快递，可能需要补充报关文件。保留好运单号和沟通记录，方便后续跟进处理。