全单退款是什么意思?

全单退款是指消费者取消订单后，商家退还全部款项的服务。比如网购退货、旅游退订、课程取消等情况，只要符合退款条件，商家会把钱原路返还。退款金额包含商品价格、运费、税费等所有费用。不同平台规则不同，有的支持无理由退款，有的需要证明原因。退款时间也因支付方式而异，支付宝快，银行转账慢。

全单退款的适用场景

全单退款常见于电商平台、酒店预订、机票购买等场景。消费者遇到商品损坏、服务缩水、虚假宣传等问题时，可以申请全额退款。预售商品若未按时发货，也能要求退款。部分商家会设置退款期限，超过时间可能无法办理。退款前需保留订单截图、聊天记录等证据，方便维权。