北京中广网络购物售后客服 是真是假?

北京中广网络购物售后客服是真实存在的服务，主要负责处理网购退换货、物流查询和售后问题。消费者可通过官方电话或在线平台联系客服，解决订单疑问或投诉。该客服团队隶属正规网络运营商，服务范围覆盖北京地区，响应速度较快，能有效保障消费者权益。

服务特点

售后客服提供7天无理由退换货服务，支持上门取件和快递寄回两种方式。客服人员会详细记录问题，并跟进处理进度，确保24小时内反馈结果。用户需保留购物凭证和商品原包装，以便快速核实信息。服务热线在工作日全天畅通，节假日也有专人值班。