投诉运满满平台哪个部门管?

投诉运满满平台可以联系客服部门，通过APP内的在线客服或拨打官方热线电话反映问题。客服会记录投诉内容并转交给相关处理部门。如果问题未解决，可以向平台监管部门提交申诉，比如平台内的“投诉建议”板块或官方邮箱。遇到严重违规行为，还可以向交通运输管理部门举报。

投诉处理流程

提交投诉后，平台会在1-3个工作日内给出初步反馈。处理部门会核实情况，涉及司机的投诉会由调度部门跟进，涉及货物的投诉由物流部门负责。若问题复杂，可能需要5-7个工作日解决。处理结果会通过短信或APP通知用户，用户可对处理结果进行评价。