前台夜审是什么意思?

前台夜审是酒店夜间核对账单的工作。员工会检查当天所有入住和退房记录，核对房费、押金和消费项目。夜审员要确保每笔收费准确，修正错误账单，生成财务报表。这项工作一般在客人休息后进行，需要细心和耐心。夜审完成后，酒店第二天的运营数据就准备好了。

前台夜审的流程

夜审从收集所有单据开始，包括收银机小票和预订记录。接着核对每间房的消费，比如迷你吧和洗衣费。最后汇总数据，制作报表交给经理。夜审员还要处理未付款账单，联系客人补交费用。整个过程需要2到3小时，确保酒店账目清晰无误。