营业厅能办理套餐吗?

营业厅可以办理套餐，用户可以直接去柜台咨询工作人员。营业厅提供多种套餐选择，包括流量包、语音包和宽带套餐。工作人员会根据用户需求推荐合适的方案，比如学生套餐、家庭套餐等。办理时需要携带身份证，实名认证后即可激活新套餐。

办理流程

用户到达营业厅后，先取号排队，然后向工作人员说明办理需求。工作人员会查询当前套餐信息，介绍新套餐的内容和价格。确认办理后，用户填写申请表，签字确认即可完成。整个过程大约需要10到15分钟，办理成功后会有短信通知。