车险核保员的具体工作是什么?

时间:01-20人气:15作者:星空摘月

车险核保员负责审核投保申请,决定是否承保及保费金额。他们需要检查车辆信息、驾驶员资料和历史出险记录。核保员会评估风险等级,比如新车和老车保费不同。高风险客户可能被加费或拒保。核保员还要核对保单条款,确保内容准确无误。他们每天处理大量申请,有时需要与客户沟通补充材料。

核保流程细节

核保员先收集客户提交的资料,包括行驶证、驾驶证和身份证。接着系统自动计算保费,核保员再人工复核。如果客户有多次事故记录,保费会明显上涨。核保员还要确认车辆是否改装,改装车可能被拒保。工作高峰期,核保员一天要审核上百份申请。遇到复杂案件,他们需要查阅更多资料或请示上级。

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