工商银行预留验证信息是什么意思?

工商银行预留验证信息是客户设置的个性化安全提示，用于确认身份或验证操作。比如设置问题答案、特定短语或图片，在登录、转账或修改密码时需要核对。这项功能能防止他人冒用账户，保护资金安全。客户可通过手机银行或网点自行设置，建议选择私密且容易记住的内容。

预留验证信息的作用

预留验证信息能增强账户安全性，避免因密码泄露导致风险。当银行客服或系统要求验证身份时，客户需提供预设信息，确保操作合法。例如，电话转账时可能需要说出预留答案。信息需定期更新，防止被他人猜中。设置后应妥善保管，不要轻易告知他人。