淘宝客服补差价是什么意思?

淘宝客服补差价是指买家购买商品后，发现同一商品在其他店铺或平台价格更低，联系客服后商家退还部分差价的操作。常见于大型促销活动后，商家为避免顾客流失主动提供补偿。买家需提供价格截图证明，客服核实后会通过红包或退款形式返还差价。部分商家承诺“全网比价”，就是为了吸引顾客放心购买。

补差价的条件

补差价并非无条件支持，商家一般有明确规则。比如要求订单完成前发现差价，且必须是官方授权店铺的价格。部分商家限定24小时内申请，过期无效。虚拟商品、定制类商品通常不参与补差价。买家下单前最好查看商家页面说明，避免后续纠纷。遇到问题及时截图保存证据，沟通时态度平和更易解决。