可靠性是产品的重要指标?

可靠性确实是产品的核心指标。一台手机能用五年不卡，一辆车行驶十万公里无故障，这些都能让用户放心。可靠的产品减少维修次数，降低使用成本。比如冰箱不制冷、洗衣机漏水，都会让用户失去信任。企业需要严格测试产品，确保质量稳定。可靠性高的产品口碑更好，销量也更稳定。

可靠性的实际影响

不可靠的产品会带来很多麻烦。电风扇用几次就坏，充电宝充不进电，这些都会让人烦躁。用户会因此更换品牌，甚至向朋友吐槽。企业如果忽视可靠性，会失去市场竞争力。比如汽车发动机频繁故障，厂家必须召回赔偿。可靠的产品能建立长期信任，让用户愿意持续购买。