海南免税店提货需要本人吗?

海南免税店提货一般需要本人，身份证和购物凭证缺一不可。部分支持邮寄的订单，收件人信息必须与购买人一致。线上下单后，可选择机场或提货点自提，工作人员会核对身份。如果是代取，需提供委托书和双方证件。政策要求严格，避免他人冒领，确保商品安全。

提货注意事项

本人提货时需提前预约，排队时间可能较长。邮寄订单需填写详细地址，快递费用由买家承担。离岛时，免税商品需随身携带或托运，不可拆封使用。节假日人流量大，建议错峰办理。部分门店支持人脸识别，提升提货效率。