营业厅可以查询未接的来电记录吗?

营业厅可以查询未接来电记录，但需要本人携带身份证前往办理。用户可以要求工作人员调取近期的通话详单，里面会显示未接来电的号码和时间。部分营业厅还提供自助服务终端，插入手机卡后就能直接打印未接记录。如果是代办，需要提供委托书和双方身份证件。

查询限制

未接记录的保存时间有限，一般只保留最近3个月。超过期限的记录可能无法查询，系统会自动清除旧数据。用户也可以通过手机自带的通话记录查看未接来电，但部分手机会自动删除已接或已拨的号码记录。营业厅查询需要支付少量工本费，5到10元不等。