时间:01-18人气:15作者:野性且迷人
银行卡被冻结时,银行会发送短信提醒。短信内容包括卡号后四位、冻结时间及客服电话。持卡人收到短信后,应立即拨打银行客服确认冻结原因。常见冻结原因包括多次输错密码、涉嫌异常交易或司法冻结。不同银行短信模板略有差异,但都会提示持卡人尽快处理。
冻结后的处理方式
持卡人需携带本人身份证和银行卡前往银行网点。司法冻结需提供相关法律文书才能解冻。普通冻结可能需要重新设置密码或补办新卡。银行工作人员会详细解释冻结原因,并指导后续操作。部分银行支持线上视频核实身份,减少跑网点次数。冻结期间卡片无法消费或取现,建议提前准备备用资金。
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