京东快递是否送件上门服务?

京东快递提供送件上门服务，用户下单时可以选择送货上门或驿站自提。快递员会根据用户地址和订单类型决定配送方式，生鲜、家电等大件商品默认送货上门。普通包裹可能放在快递柜或驿站，用户可在APP内修改配送偏好。京东快递员会提前电话联系，确认收货时间和地点。

配送范围与限制

京东快递的送件上门服务覆盖全国大部分城市和乡镇，偏远地区可能仅支持驿站自提。节假日订单量增加时，配送时间可能延长，但送货上门服务不变。用户若遇到未送货上门的情况，可通过APP投诉或联系客服重新安排配送。京东会员可享受优先配送和免费送货上门服务。