小米售后审核需要多久?

小米售后审核时间一般在3到7个工作日。具体时长取决于产品类型和问题复杂度，简单维修可能2天完成，复杂检测需要5天左右。节假日或促销期审核会延长，建议避开高峰期提交。用户可登录小米商城查看进度，客服电话能实时查询状态。

审核流程说明

小米售后审核包括检测、配件确认和维修方案三步。工程师先检查故障原因，再确认是否在保修范围内，最后制定维修或换货计划。审核期间客服会主动联系用户，确认维修细节和费用。用户需保持手机畅通，避免延误通知。