抖音企业号聊天记录保存多久?

抖音企业号聊天记录默认保存7天。用户可以手动下载聊天内容，但系统不会自动长期保存。客服与客户的对话记录在7天后会被自动清除，无法恢复。企业需及时备份重要信息，避免数据丢失。聊天记录包含文字、图片、语音等内容，保存时间统一计算。

聊天记录管理方式

企业号管理员可设置消息提醒，确保不错过重要咨询。用户删除聊天后，记录会立即从设备中移除。企业可通过导出功能保存历史对话，导出文件为本地存储。聊天记录的保存时间与账号状态无关，即使账号停用也不会延长保存期限。建议企业定期整理聊天内容，避免信息堆积。