专柜是直营店吗?

专柜不全是直营店，有些是品牌直接经营，有些是商场承包的。比如商场里的化妆品柜台、服装专柜，很多是由商场租赁给品牌方或经销商运营。直营专柜的员工是品牌公司直接雇佣，管理更统一；而承包专柜的员工可能是商场招聘，自主权较大。消费者从外观很难区分，但服务细节可能不同。

专柜的经营模式

专柜的经营方式多样，品牌方会根据商场定位选择合作模式。高端商场多采用直营，确保品牌形象；普通商场可能允许经销商入驻，降低成本。有些专柜会同时销售多个品牌，类似“集合店”。消费者购买时，专柜的售后服务由品牌负责，但商场活动可能由商场统一安排，比如节假日促销。