沈阳联通客服工作怎么样?

沈阳联通客服工作节奏较快，每天要处理大量用户咨询。业务包括话费查询、套餐办理、故障报修等，需要熟练掌握系统操作。客服需耐心解答问题，遇到投诉时要及时协调处理。工作环境整洁，配备电脑和耳机，团队氛围比较融洽。

客服工作日常

沈阳联通客服实行轮班制，早晚班都要接听电话。高峰期电话响个不停，喝水时间都很紧张。新人会有老员工带教，培训期约两周。薪资由底薪加提成构成，表现好能拿到3000到5000元。加班情况较少，节假日有值班补贴。