信访局要24小时值班吗?

信访局不需要24小时值班。信访工作主要在白天正常办公，工作时间是上午9点到下午5点。群众可以在工作日直接到访，也可以通过电话、网络等渠道反映问题。紧急情况可以拨打110或联系相关部门。节假日有值班人员处理突发事项，但不是全天候服务。信访局会根据实际情况安排值班，确保群众诉求得到及时回应。

值班安排

信访局的值班制度分工作日和节假日两种。工作日有专人接待来访，节假日安排值班电话和应急人员。值班人员会记录群众反映的问题，转交给相关科室处理。非工作时间的问题，会在次日上班后第一时间处理。信访局还会定期巡查值班情况，确保工作落实到位。群众可以通过公示的联系方式联系值班人员。