比亚迪工厂内部投诉找哪个部门?

比亚迪工厂内部投诉可找人力资源部或员工服务中心。生产问题直接找车间主管，薪资福利问题找财务部。员工可通过意见箱、内部热线或线上平台反馈。工厂设有24小时投诉热线，专人负责记录处理。

投诉处理流程

提交投诉后，相关部门会在3个工作日内联系。问题简单时当天解决，复杂问题需5天调查结果。员工可要求保密，投诉信息不记入档案。若不满意处理结果，可向集团监察部门申诉。工厂每月公示投诉处理进度，确保透明公正。