肯德基宅急送是商家自己配送吗?

肯德基宅急送不是商家自己配送，而是由第三方配送平台负责。饿了么、美团等平台会接单并安排骑手送餐。用户下单后，订单会自动分配给附近的骑手。骑手从肯德基门店取餐，再送到顾客手中。整个过程由平台统一调度，商家只负责准备食物。

配送方式说明

配送时间根据距离和骑手数量而定，一般30分钟到1小时送达。高峰时段可能需要更长时间。骑手会使用保温箱保持食物温度。如果订单量大，平台可能安排多名骑手同时配送。顾客可以通过APP实时查看骑手位置和预计到达时间。