时间:01-20人气:27作者:双面妲己
联想售后提供上门服务,用户可以通过官方电话或APP预约。服务范围包括电脑维修、系统安装、硬件检测等。工程师会在约定时间内上门,携带专业工具和备件。部分偏远地区可能需要额外运费,具体以当地政策为准。服务前工程师会确认故障情况,报价透明,用户可自主选择是否维修。
上门服务的注意事项
联想上门服务需提前1-2天预约,准备好购机凭证和故障描述。工程师会佩戴工牌,服务全程可录像监督。维修后用户需签字确认,享受3个月至1年的保修期。若需更换零件,费用透明公开。服务结束后,用户可对工程师评分,反馈服务质量。
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