时间:01-20人气:23作者:几瞬清风来
企业存在的核心价值是创造客户。没有客户,企业就无法生存和发展。客户是企业收入的来源,也是创新的动力。企业通过产品和服务满足客户需求,从而获得市场认可。比如,手机厂商不断推出新功能,就是为了吸引更多用户。客户的选择决定企业的成败,企业必须时刻关注客户变化。
客户与企业的关系
客户是企业生存的基础。企业的一切活动都围绕客户展开。产品质量、价格、服务都会影响客户的购买决定。老客户的推荐能带来新客户,形成良性循环。企业失去客户就会失去市场,所以必须重视客户反馈。没有客户的企业就像没有水源的鱼,无法长久生存。
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