时间:01-18人气:18作者:浪迹天涯
中国移动黑户记录一般会保存5年。这期间用户无法办理新卡或恢复服务。记录内容包括欠费停机、实名认证失败等情况。用户需还清欠费并完成实名认证才能解除限制。5年后系统会自动清除记录,用户可正常办理业务。如果记录有误,可携带身份证去营业厅申诉处理。
黑户记录的影响
黑户记录会导致用户无法使用移动服务。比如无法收发短信、打电话或上网。欠费金额还会影响个人信用分。用户需尽快解决欠费问题,避免记录延长保存时间。未成年人或身份信息错误也会被列入黑户名单。解除黑户后,建议及时充值保持账户正常。
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