闲鱼被投诉售假还能申诉吗?

时间:01-20人气:18作者:坠落星河

闲鱼被投诉售假后仍可申诉。卖家需在48小时内提交凭证,如进货发票、品牌授权书或检测报告。平台会根据材料真实性判断,若证据充分可撤销处罚。多次售假账号可能被限权或封禁,首次违规一般警告处理。建议保留交易记录和聊天记录,避免纠纷。

申诉注意事项

申诉材料需清晰完整,模糊照片或无效文件会被驳回。虚假申诉会导致账号降权。买家恶意投诉时,可联系客服提供对方敲诈证据。线下交易被投诉较难翻案,尽量走平台流程。商品描述与实物不符也属售假,需提前说明瑕疵情况。

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