crm加油券是什么意思?

CRM加油券是企业通过客户关系管理系统发放的优惠凭证，客户可凭券在合作加油站享受折扣或免费加油。这种券能提升客户忠诚度，促进消费频次。企业会根据客户消费记录或会员等级发放不同面值的券，比如满200减20或直接送50元油费。客户可通过短信、APP或会员卡领取，使用时出示即可抵扣费用。

加油券的使用场景

CRM加油券常见于汽车服务、零售等行业，吸引老客户复购。新车客户可能获赠首张加油券，鼓励长期合作。企业还会在节假日或会员日发放限时券，刺激消费。加油站通过接收这些券增加客流量，客户则获得实惠，形成双赢局面。券面金额一般从10元到200元不等，使用期限通常为1个月到3个月。