银行人工柜台只开一个正常吗?

银行人工柜台只开一个窗口很常见，尤其是人少的时候。很多网点会根据客流量调整窗口数量，避免资源浪费。早上或月底高峰期可能多开几个窗口，其他时间只开一个也能满足需求。客户可以选择自助设备办理业务，比如取款、转账，速度很快，不用排队。

柜台窗口安排

银行会安排员工轮流值守，确保窗口随时有人服务。如果一个窗口排队超过10人，工作人员可能会临时增开窗口。客户可以通过手机银行预约办理业务，减少现场等待时间。大额业务或特殊服务必须到柜台，这时银行会优先处理这类需求。