银行消费退货是什么意思?

银行消费退货是指客户对已完成的交易申请取消并拿回钱款。比如网购商品不满意、服务未达标或扣错金额，都可以向商家或银行申请退款。退货成功后，钱款会原路返回客户的支付账户，整个过程可能需要3到15个工作日。银行会审核交易记录，确认无误后才会处理。

退货的常见原因

退货多因商品质量问题或商家失误引发。客户发现账单多扣费用时，也能申请撤销交易。银行会要求提供订单号、支付凭证等证明材料。有些退货需要商家同意，比如虚拟商品或定制服务。客户需保留聊天记录和发票，方便后续维权。