时间:01-19人气:18作者:不是本人
留存率没有统一标准,不同行业差异很大。电商类应用次日留存率30%算正常,7天留存率15%不错。社交类产品次日留存率40%才算合格,工具类应用次日留存率25%及格。游戏行业次日留存率35%算达标,30天留存率10%算优秀。留存率高低受产品类型、用户群体和使用场景影响。
留存率计算方式
次日留存率等于第二天还使用的用户数除以新增用户数。7天留存率等于第7天还使用的用户数除以新增用户数。计算时要注意时间节点准确,避免数据偏差。企业会根据历史数据制定目标,比如某APP要求次日留存率达到28%。留存率下降时需要分析原因,可能是产品问题或竞品影响。
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