移动宽带有没有工作人员?

移动宽带有工作人员提供服务。用户遇到网络问题时，可以拨打客服热线，工作人员会上门检修。办理宽带业务时，也会有专人负责安装调试。有些小区还设有移动营业厅，工作人员可以直接受理业务。工作人员会定期上门维护，确保网络稳定。

工作人员的服务内容

工作人员负责安装宽带设备，比如光猫和路由器。他们会测试网速，确保信号达标。如果网络卡顿，工作人员会检查线路和设备。用户还可以预约工作人员上门升级套餐。遇到故障时，工作人员会及时响应，一般24小时内解决问题。