时间:01-18人气:16作者:冷暖两心知
uu跑腿被商家投诉后,平台会根据投诉内容核实情况。如果确认跑腿员服务有问题,可能会安排二次培训。培训内容主要是服务规范、沟通技巧等,帮助跑腿员改进服务质量。二次培训不是惩罚,而是提升服务水平的措施。多次投诉或严重违规的跑腿员可能会被暂停接单。
二次培训的影响
二次培训后,跑腿员需要通过考核才能恢复接单。培训期间跑腿员无法接单,收入会暂时减少。商家投诉记录会影响跑腿员的评分,评分过低会减少订单分配。平台会定期抽查服务质量,避免类似问题再次发生。跑腿员主动改进服务能减少投诉,提高接单量。
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