门店督导是什么工作?

门店督导负责检查和管理多家门店的运营情况。每天要巡查门店，检查商品陈列、卫生状况和服务质量。督导会记录问题，比如货架摆放不整齐、员工仪容不规范，并要求门店及时整改。还要分析销售数据，帮助门店提升业绩。遇到节假日，督导会指导门店做好促销活动，确保顾客满意。

督导的核心职责

督导需要定期培训门店员工，讲解产品知识和销售技巧。比如教新人如何接待顾客，如何处理投诉。同时要协调门店和总部之间的沟通，反馈员工需求。督导还要处理突发情况，比如顾客投诉商品质量，或门店设备故障。工作强度大，经常需要出差，但能接触不同门店，积累丰富经验。