包裹信件什么叫退回妥投快递查询?

退回妥投快递查询是指包裹因无法正常投递被退回寄件方，同时系统显示已妥投的情况。常见原因包括收件人拒收、地址错误或无人签收。例如，快递员联系收件人无人接听，或收件人临时不在家，包裹可能被退回。查询时需提供单号，通过快递官网或APP查看物流状态。若显示"退回妥投"，建议联系快递客服核实具体原因。

退回妥投的处理方式

退回妥投的包裹会由快递员退回原寄网点，寄件方可凭单号和身份证件领取。若需重新寄送，需支付额外运费。为避免此类情况，寄件前应确认地址和电话准确。若收件人不在，可委托代收点暂存。部分快递支持预约投递，选择合适时间可提高投递成功率。