账单日到了却没有账单?

账单日到了却没有账单，可能是系统延迟或邮寄失误。检查邮箱、垃圾邮件和线上账户，确认是否遗漏。联系客服核实账单状态，确保地址和联系方式正确。有时商家会调整账单周期，导致日期变动。若逾期未收到，主动索取电子账单，避免产生滞纳金。

应对方法

立即登录官网或APP查询账单详情，核对消费记录。电话客服提供订单号，加快处理速度。设置账单提醒，避免再次遗漏。保存所有沟通记录，作为后续凭证。若多次未收到，建议更换通知方式，确保及时获取账单信息。